x

НАСТОЛЬНЫЕ УСЛУГИ


Комплексные пакеты, обеспечивающие эффективную рабочую силу из офиса или удаленно. Есть 5 базовых вариантов на выбор со всем ИТ-оборудованием, необходимым для работы ваших команд. Альтернативные спецификации доступны по запросу.

Тип пользователя
Регулярное
Домашнее
Мобильный
Инженер
Исполнительный

Оборудование для рабочих станции

Настольный ПК i58GB RAM512GB SSD, один 24-дюймовый монитор, проводная клавиатра/мышь

Ноутбук 15.6' i58GB RAM512GB SSD, беспроводная мышь

Ноутбук 12.5' i58GB RAM512GB SSD, один 24' монитор, беспроводная мышь

Ноутбук 15.6' i732GB RAM512GB SSD 1 TB HDD, один 27 монитор, беспроводная мышь, клавиатура

Ноутбук 14' i715GB RAM512GB SSD, один 27' монитор, беспроводная мышь

x

ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ


Можно выбрать один из трех уровней обслуживания, обеспечивающий доступ к пакету приложений Microsoft Office 365, предоставляя всем основным приложениям MS Office все управляемые в облаке, доступ с настольных и мобильных устройств.

Облачные сервисы / Уровень
Базовый
Стандартный
Премиум

Microsoft Office 365
(Word, Excel, Outlook, и др.)
-----------
Microsoft Exchange
(Почта, Календарь, Адресная книга и Antispam)
-----------
OneDrive хранилище файлов (TBC)
-----------
Microsoft Teams
-----------
Planner
-----------
Sway for Microsoft 365
-----------
Microsoft Stream
-----------
Yammer
-----------
Enhanced Security

-
(Только веб версия)
-----------
Включено

-----------
1Tb
-----------
Включено
-----------
-
-----------
-
-----------
-
-----------
-
-----------
-

Включено

-----------
Включено

-----------
1Tb
-----------
Включено
-----------
-
-----------
-
-----------
-
-----------
-
-----------
-

Включено

-----------
Включено

-----------
1Tb
-----------
Включено
-----------
Включено
-----------
Включено
-----------
Включено
-----------
Включено
-----------
Включено

x

ПОДДЕРЖКА ИНФРАСТРУКТУРЫ НА МЕСТЕ


ПОДДЕРЖКА ИНФРАСТРУКТУРЫ НА МЕСТЕ

Поддрержка локального сервера
-----------
Поддержка локального хаба
-----------
Поддежка локального коммутатора
-----------
Поддежка локального маршрутизатора
-----------
Поддежка локального хранения
-----------
Поддежка локального ИБП сервера
-----------
АТС (телефония) - 1 УВД

x

ОБЛАЧНАЯ УПРАВЛЯЕМАЯ ИНФРАСТРУКТУРА


Предоставление облачных серверов и хранилищ данных Microsoft Azure для всех потребностей вашей инфраструктуры и приложений. С 3 предварительно выбранными спецификациями сервера. Другие конфигурации доступны по запросу.

Спецификация / Уровень
Низкий
Средний
Высокий

Управляемый Windows Server
-----------
План Сервис Премиум
-----------
CPU Core
-----------
RAM
-----------
Серверное хранилище ВМ (ГБ)


-----------
P1v2
-----------
1
-----------
4
-----------
250


-----------
P2v2
-----------
2
-----------
7
-----------
250


-----------
P3v2
-----------
4
-----------
14
-----------
250

x

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА


Наша высококвалифицированная команда поддержки готова ответить на ваши технические вопросы с тремя уровнями обслуживания на выбор в зависимости от ваших оперативных потребностей. При необходимости могут быть предоставлены регулярные посещения на месте и дополнительная поддержка на месте.

Служба поддержки / Уровень
Бронзовый
Серебряный
Золотой

Служба поддержки
* Обработка вызовов
* Поддержка первого уровня (Удаленная поддержка)
* Отслеживание инцидентов и отчетность
* Управление Active Directory
* Экалация
-----------
Посещения на месте в неделю
(1 час за посещение вычитается из поддержки на месте)
-----------
Поддержка на месте включена
Часы в месяц (не переносятся)
-----------
Вне рабочего времени / Дополнительная поддержка на месте (Взимается за час @ 5000 тенге / час)

Пн-Пт
8:00-18:00
Включено



-----------
0

-----------
-

-----------
Х1.5

Пн-Сб
8:00-18:00
Включено



-----------
1

-----------
20

-----------
Х1.5

Пн-Вс
8:00-20:00
Включено



-----------
2

-----------
40

-----------
Х1

SMART ICT

ДЕЛАЯ IT УМНЕЕ

ЧТО ТАКОЕ SMART ICT?


Пакеты «все включено», обеспечивающие полное управление вашими ИТ-операциями с использованием облачных сервисов и полного пакета Microsoft, чтобы ваши команды имели все необходимое для эффективной работы в офисе и удаленно. Для каждого пользователя и ежемесячного выставления счетов вы можете легко масштабировать и расширять по мере необходимости, а также опции для управляемых облачных серверов. Наша команда специалистов предоставит удаленную поддержку с различными пакетами уровня обслуживания, доступными в соответствии с вашими эксплуатационными потребностями.

Статистика

252

Выполненные проекты

41

Международные партнёры

13

Лет в IT

Отзывы наших клиентов

Наши услуги

НАСТОЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Комплексные пакеты, обеспечивающие эффективную рабочую силу из офиса или удаленно. Есть 5 ...

Подробнее..

ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ

Можно выбрать один из трех уровней обслуживания, обеспечивающий доступ к пакету приложений Microsoft Office 365, предоставляя всем основным приложениям MS Office все управляемые в облаке, доступ с настольных и мобильных устройств.

Подробнее..

ПОДДЕРЖКА ИНФРАСТРУКТУРЫ НА МЕСТЕ





Подробнее..

ОБЛАЧНАЯ УПРАВЛЯЕМАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

Предоставление облачных серверов и хранилищ данных Microsoft Azure для всех потребностей вашей инфраструктуры и приложений. С 3 предварительно выбранными спецификациями сервера. Другие конфигурации доступны по запросу.


Подробнее..

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Наша высококвалифицированная команда поддержки готова ответить на ваши технические вопросы с тремя уровнями обслуживания на выбор в зависимости от ваших оперативных потребностей. При необходимости могут быть предоставлены регулярные посещения на месте и дополнительная поддержка на месте.

Подробнее..

Сообщение

Решения, предоставляемые для


Инженерия

Страхование

Нефть и Газ

Банкинг

Образование

Бары и рестораны